Гарантийное обязательство


  1. Представництво ТМ XPrinter в Україні гарантує відповідність характеристик обладнання при дотриманні споживачем умов транспортування, зберігання та правил експлуатації.

  2. Гарантійний термін експлуатації – 12 місяців із дня продажу

  3. Транспортування обладнання в гарантійну майстерню та назад здійснюється за рахунок споживача.

  4. Гарантія включає виконання ремонтних робіт і заміну дефектних частин.

  5. Представництво фірми – виробника ТМ XPrinter залишає за собою право відмовити у гарантії при:

    • Відсутності повного комплекту обладнання;

    • Відсутності оригінальної упаковки;

    • Відсутності супроводжуючого листа зі вказаним дефектом;

    • Відсутності серійного номера на виробі

    • Виявлені механічних пошкоджень, викликаних невірною експлуатацією обладнання;

    • Відсутності або порушенні гарантійної пломби;

    • Виявленні несправностей, викликаних попаданням усередину виробу сторонніх предметів, рідин, комах;

    • Наявності слідів стороннього втручання або виконання ремонту у не уповноваженому ЦСО;

    • Внесення змін у конструкцію виробу;

    • Виявленні дефектів у результаті транспортування;

    • Нещасних випадках, форс – мажорних обставин, та інших причин, які знаходяться поза контролем представництва фірми-виробника.

  6. Гарантія не розповсюджується на:

    • Витратні матеріали (головки термопринтерів, акумулятори тощо);

    • Джерела живлення, які використовуються в межах живлення, що не відповідають настанові по експлуатації (220 В +10%, 220 В -15%);

    • Інтерфейсні плати (COM, LAN, LPT, USB);

    • Кабелі живлення, інтерфейсні кабелі.